【客服助理】
职位描述:
岗位要求:
1.大学专科或以上学历,有相关工作经验者优先;
2.营销或市场专业毕业优先;
3.年龄22~25岁,性别不限;
4.具备优良的沟通能力和良好的工作协调能力;
5.工作认真、敬业,具有良好的团队合作意识;
6.优良的文字表达能力,良好的英语沟通能力;
7.形象佳。
主要职责:
1、负责客户与我公司的沟通协调工作;
2、做好员工基本信息接收及维护工作;
3、及时做好增加和离职员工的基本信息变更台帐及其管理工作;
4、审核派遣员工的考勤记录并做好考勤汇总的计算,每月工资发放前5天送交工资员;
5、做好员工社保基数的登记台帐并每月负责向社保专员传送信息;
6、负责派遣员工的人事事务的解决和处理,避免突发事件的发生;
7、负责派遣员工有关人事事务和政策的解答和解释;
8、每月呈报客户单位新增的派遣员工基本信息台账给工资专员(办理新工资卡)和社保专员(办理社保);
9、完成上级交办的其他事项。
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